Politique de confidentialité de MENPRO AUTOMOTIVE
Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées à des tiers lorsque vous visitez ou achetez un produit sur https://menpro-automotive.be/ (le « Site »).
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS
Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».
Nous collectons les données des appareils à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages d'où vous venez sur le Site et vers lesquelles le Site vous dirige, ainsi que les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données concernant votre utilisation du Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les données relatives à l’appareil et les données relatives aux commandes.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la préparation de votre commande pour l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations relatives aux commandes pour :
pour communiquer avec vous ;
vérifier les commandes afin de déceler tout risque potentiel ou toute fraude; et
vous envoyer des informations et des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences exprimées.
Nous utilisons les données collectées sur votre appareil (en particulier votre adresse IP) pour le contrôle des risques potentiels et la détection des fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le site et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
À QUI NOUS COMMUNIQUONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous communiquons vos données personnelles à des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.nl/juridisch/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent notre site. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d'information légalement valable que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services via les pages de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur ne nous oblige pas à modifier nos pratiques de collecte et d'utilisation des données.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur effacement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Si vous résidez dans l'UE, veuillez noter que nous traitons vos données personnelles afin d'exécuter les contrats conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur notre site web) ou de poursuivre nos intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. Vos données personnelles seront transférées vers des pays situés hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
PÉRIODES DE RÉTENTION
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, par exemple parce que nous modifions la façon dont nous traitons les données, pour d'autres raisons opérationnelles, ou parce que cela est requis par la loi ou la réglementation.
CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse info@menpro-automotive.be ou par courrier à l'adresse suivante : MENPRO GROUP BV, Koetsweg 168, 3010 Louvain, Belgique.
